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送你回家期許不變,紹興公交溫暖你的出行路

來源:市公交集團 日期:2021-01-29 08:49

1月28日,2021年春運正式開啟,客運中心、高鐵北站、上虞東站等公交樞紐客流平穩,秩序井然,為春運第一天迎來良好開局。根據公交大數據預判,春運首日投放車輛1940輛,預計發班17360趟次,里程約35萬公里,客流約32萬人次。

高鐵北站公交始發站,公交志愿者身穿防護服,開展乘客體溫和健康碼檢測,場站工作人員嚴格執行車輛消毒,確保乘客安全出行。 

 

                                              

上虞汽車東站,站點入口處配備了“人臉識別溫度檢測一體機”,測溫過檢速度進一步加快。第三有限公司公交志愿服務隊積極參與到春運服務中,開展“嚴守小門、情滿春運”主題志愿服務活動,為旅客送上對聯、福袋和口罩,同時開展疫情防控宣傳提醒、交通安全勸導、公交站點秩序維護、乘車咨詢引導、幫扶困難乘客上車等志愿服務活動,積極營造文明、溫馨、和諧的出行環境,讓廣大市民乘客切實感受到春運出行的溫暖。

 

 

為確保春運平安有序,市公交集團早謀劃、早部署,嚴格落實防疫措施,嚴守公交“小門”,多措并舉,全力以赴備戰春運。

加強春運組織領導,確保春運部署周密

以“不發生乘客滯留積壓、不發生重大服務質量投訴、不發生重大安全責任事故、不發生集聚性疫情”為春運目標,準確把握今年疫情防控形勢對春運工作帶來的影響,統籌制定春運工作方案,為打贏春運服務和疫情防控兩場硬仗做好充足的思想準備和行動準備。

集團下屬各單位結合自身實際,認真落實安全監管、運力調配、機務維修、后勤保障、信息維護等工作,確保工作責任落到實處。

抓實春運安全管控,守好疫情防控小門

從“內外”兩方面入手,層層落實把關,內部抓實車輛、停保場、樞紐站、始發站日常消毒和駕駛員“體溫測量+健康綠碼”上崗制度;對外嚴把乘客乘車戴口罩和亮碼關,同時,在客流密集公交樞紐站落實專人測溫導乘工作,守好公交“小門”。

強化日常安全管控,加強隱患排查,加強駕駛員安全行車教育和安全早囑咐工作,落實場站巡邏和值班值守制度。智慧信息中心充分發揮車載視頻監控、安全衛士等科技手段,加大監管力度,切實消除安全隱患。

合理安排運力投放,提升服務質量水平

結合春運客流預判情況,分析、研究春運期間班次密度實際需要,根據客流實際和出行需求變化,對相關線路班次進行實時調整,確保各線班次增減適宜、間隔張弛有度。同時建立公交與公路、鐵路聯動機制,根據鐵路客運站的列車運行信息變化,及時優化鐵路客運站公交線路班次密度、發車時間,極力滿足旅客出行需要。

春運是展示公交服務形象、提高乘客滿意度的重要時期,紹興公交將切實增強服務意識,加強服務教育,加大服務考核,提高服務水平,全力打造平安、有序、溫馨春運。

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