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市公交集團圓滿完成元旦假期客流運輸保障任務

來源:市公交集團 日期:2021-01-05 10:23

       元旦假期,市公交集團根據節日客流特點,合理安排運力,兩千余名公交駕駛員全員在崗,全力保障市民元旦期間安全、便捷、舒適出行。節日期間,市公交集團共投入公交車5700輛,投放班次51346次,行駛里程102.27萬公里,服務乘客104.27萬人次。


       元旦前夕,市公交集團從安全檢查、運力調配、優質服務等方面入手,組織開展安全教育培訓和隱患排查工作,確保每一名駕駛員把安全意識、責任意識、服務意識、防范意識牢記在心。同時對營運車輛、營運線路、停保場、樞紐站、辦公場所、充電站設施設備、維修設施設備進行全面隱患排查,發現問題立整立改。


       節日期間,市公交集團采取“保安全、重營運、強服務”的應對措施,全力以赴做好節日客流運輸保障工作。

       加強一線駕駛員囑咐教育與安全行車檢查,嚴禁各類違紀違規行為發生,督促做好車輛消毒和乘客“亮碼”工作,充分利用現有科技手段,全天候監視客流及車輛行駛速度等營運狀況,結合現場調度靈活調整發車班次,提高運營效率,確保無乘客滯留現象發生。

       根據往年元旦假期客流數據,從客流分布、走向、高峰時段等方面進行深入分析,提前制定科學合理的運營方案。加強員工教育,提高服務質量,營造祥和的節日氣氛。集團行風服務熱線共接聽市民來電800余次,為市民出行提供咨詢服務。安排志愿者客流密集樞紐站進行現場疏導,解答乘客詢問,引導車輛規范進站,確?,F場安全有序。

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